Bir reklam kampanyasının başarısı, yayına alındıktan sonraki optimizasyonlarda değil, yayına alınmadan önce cevaplanan sorularda belirlenir. Yanlış kurulmuş bir kampanya optimize edilerek düzeltilemez; sadece daha yavaş para kaybeder.
Aşağıdaki yedi soru, yeni bir kampanya kurarken kullandığımız kontrol listesidir. Her maddede sorunun ne olduğunu, neye baktığımızı ve hangi eşikte "bu kampanya henüz hazır değil" dediğimizi yazdık.
1. Dönüşümü ne sayacağız ve o ölçüm çalışıyor mu?
İlk soru bütçe değil ölçümdür. Sebebi şu: bozuk ölçüm yalnızca raporu bozmaz, akıllı teklif stratejilerini de yanlış yöne sürükler. Algoritma neyi ödüllendireceğini sizin tanımınızdan öğrenir; tanım yanlışsa bütçe yanlış yere akar.
Neye bakarız: dönüşüm eyleminin türü (siteye kod ile mi eklenmiş, otomatik mi algılanmış), değerinin gerçek olup olmadığı, birincil mi ikincil mi işaretlendiği. Birden fazla eylem birincilse hepsinin gerçekten satışla ilgili olduğundan emin oluruz; sayfa görüntüleme ya da menü tıklaması gibi olaylar birincil olmamalıdır.
Hazır değil eşiği: Test dönüşümü yapıp panelde göremiyorsak kampanya açılmaz.
2. Negatif anahtar kelime listemiz hazır mı?
En ucuz ve en çok atlanan adım. Sıfır negatif kelimeyle açılan bir arama kampanyası, ilk günden itibaren alakasız aramalara para öder ve bu para geri gelmez.
Neye bakarız: her sektörün bilinen çöp terimleri vardır — "ücretsiz", "bedava", "iş ilanı", "şikayet", "nasıl yapılır", "ikinci el", rakip marka isimleri, öğrenci/ödev aramaları. Ayrıca ürünle karışan farklı sektör terimleri (aynı kelimenin başka anlamı) mutlaka taranır.
Hazır değil eşiği: Başlangıç negatif listesi olmadan geniş eşleme hiç açılmaz. Kampanya yayına girdikten sonra arama terimleri raporu ilk hafta her gün, sonra haftalık kontrol edilir.
3. Her anahtar kelime hangi sayfaya gidecek?
Tüm kelimeleri ana sayfaya yönlendirmek, kampanya kurulumunda en sık görülen ve en pahalı kısayoldur. Kullanıcı aradığını bulamaz; Google da bunu görür.
Google'ın kalite puanı dokümantasyonunda açılış sayfası deneyimi üç bileşenden biridir. Kalite puanı düştükçe aynı pozisyon için rakibinizden daha yüksek tıklama başı maliyet ödersiniz — yani kötü eşleşme doğrudan faturaya yansır.
Neye bakarız: her reklam grubu için tek bir hedef URL ve o URL'nin gerçekten o arama niyetini karşılayıp karşılamadığı. "Fiyat" arayan kullanıcı fiyatı görebilmeli, "servis" arayan servis sayfasına düşmeli.
Hazır değil eşiği: Bir kelimenin gideceği uygun sayfa yoksa, ya o sayfa yapılır ya o kelime listeden çıkarılır. Üçüncü seçenek yok.
4. Reklamını yapacağımız ürün veya hizmet gerçekten sunulabiliyor mu?
Basit görünen ama sık atlanan soru. Stokta olmayan ürünün, kapasitesi dolu hizmetin ya da hizmet verilmeyen bölgenin reklamı, kullanıcıyı boş rafa götürüp parayı kapıda bırakır. Üstelik o kullanıcı bir daha gelmez.
Neye bakarız: reklamı yapılacak kategorilerin stok durumu, hizmet verilen coğrafi bölgeler, randevu/kapasite durumu. Stok dinamik değişiyorsa kampanya ürün feed'ine bağlanır ki tükenen ürün otomatik düşsün.
5. Seçtiğimiz teklif stratejisini besleyecek veri var mı?
Akıllı teklif stratejileri geçmiş dönüşüm verisiyle öğrenir. Veri yoksa öğrenecek bir şey de yoktur; algoritma kör ihale verir.
Neye bakarız: hesapta son 30 günde biriken dönüşüm sayısı ve bu dönüşümlerin gerçekliği. Yeni hesapta dönüşüm geçmişi yoksa akıllı teklif açılmaz.
Kullandığımız sıra: Yeni hesapta manuel ya da tıklama odaklı başlanır, anlamlı dönüşüm verisi biriktikten sonra dönüşüm odaklı stratejiye geçilir. Dönüşüm ölçümü kurulmadan akıllı teklif açmak, boş depoyla yola çıkmaktır.
6. Bütçeyi nasıl artıracağız — tavan var mı?
Bütçe artışı zararsız görünen bir işlemdir; değildir. Teklif tavanı olmadan yapılan ani bütçe artışlarında sistem "daha çok bütçem var" diye yorumlayıp daha pahalı ihalelere girer. Harcama artar, gelen tıklama sayısı aynı kalır, tıklama başı maliyet yükselir.
Kullandığımız kural: Bütçe artışları kademeli yapılır — tek seferde %20-30'u geçmeyecek şekilde. Her artıştan sonraki 7 gün boyunca ortalama tıklama maliyeti izlenir; belirgin sıçrama varsa artış geri alınır.
7. Bu pazarda görünür olmaya yetecek bütçemiz var mı?
En az sorulan soru. Bir kampanyanın gösterim payı, ilgili aramaların ne kadarında göründüğünüzü söyler. Ama asıl önemli olan kaybın nereden geldiğidir.
- Bütçeden kaynaklanan kayıp para eklenerek çözülür.
- Sıralamadan kaynaklanan kayıp parayla çözülmez. Kalite puanı, açılış sayfası ve reklam metni düzeltilmeden bütçe eklemek işe yaramaz — sadece aynı düşük performansı daha pahalıya satın alırsınız.
Hazır değil eşiği: Günlük bütçe, hedef kelimelerin tahmini tıklama maliyetinin 10 katından azsa o kampanya anlamlı veri üretemeden bütçesini bitirir. Bu durumda ya kelime seti daraltılır ya bütçe artırılır.
Özet kontrol listesi
| # | Soru | Cevap yoksa sonucu |
|---|---|---|
| 1 | Dönüşüm ölçümü çalışıyor mu? | Yanlış rapor, yanlış yöne öğrenen algoritma |
| 2 | Negatif kelime listesi var mı? | İlk günden alakasız aramalara ödeme |
| 3 | Her kelime doğru sayfaya mı gidiyor? | Düşük kalite puanı, yüksek tıklama maliyeti |
| 4 | Ürün/hizmet sunulabiliyor mu? | Boş rafa ödenen tıklama |
| 5 | Teklif stratejisi için veri var mı? | Sinyalsiz harcama |
| 6 | Bütçe artışında tavan var mı? | Tıklama maliyetinde sıçrama |
| 7 | Gösterim payı için bütçe yeterli mi? | Veri üretemeden biten kampanya |
Bu listenin tamamı, kampanya açılmadan önce yarım günlük bir iştir. Atlandığında ise aylara yayılan bir fatura olarak geri döner.
Mevcut kampanyalarınızın bu yedi soruya nasıl cevap verdiğini görmek isterseniz, Google Ads ve reklam yönetimi hizmetimiz bu denetimle başlıyor.
Sık Sorulan Sorular
Bütçe değil, dönüşüm ölçümü. Bozuk ölçüm yalnızca raporu bozmaz, akıllı teklif stratejilerini de yanlış yöne sürükler. Test dönüşümü yapıp panelde göremiyorsanız kampanya açılmamalıdır.
Açılmamalıdır. Sıfır negatif kelimeyle açılan bir arama kampanyası ilk günden alakasız aramalara para öder. Başlangıç listesi hazırlanmadan geniş eşleme hiç açılmamalı, arama terimleri raporu ilk hafta her gün kontrol edilmelidir.
Evet. Açılış sayfası deneyimi kalite puanının üç bileşeninden biridir; kötü eşleşme kalite puanını düşürür ve aynı pozisyon için daha yüksek tıklama başı maliyet ödersiniz. Her reklam grubunun kendi hedef URL'si olmalıdır.
Dönüşüm verisi birikmeden hayır. Akıllı teklif geçmiş dönüşüm verisiyle öğrenir; veri yoksa algoritma kör ihale verir. Yeni hesapta manuel veya tıklama odaklı başlanır, veri biriktikten sonra geçiş yapılır.
Var. Teklif tavanı olmadan yapılan ani artışlarda sistem daha pahalı ihalelere girer; harcama artar ama tıklama sayısı aynı kalabilir. Artışları tek seferde %20-30'u geçmeyecek şekilde kademeli yapın ve sonraki 7 gün tıklama maliyetini izleyin.
